Gizlilik

Son güncelleme: 3 Kasım 2026. Bu sayfa, sunucumuzun hangi verileri hangi amaçla işlediğini açıklar (KVKK değil, GDPR Art. 13 bilgilendirmesi).

Veri sorumlusu: Sergen Stream — işletici: 2Run (Halil Ertekin), Rollekens 83, 2400 Mol, Antwerpen, Belçika · Şirket no. (KBO) 1038.480.317 · BTW BE 1038.480.317 · halil@2run.be · 2run.be Sorular ve talepler: halil@2run.be
İşlediğimiz veriler ve hukuki dayanakları: Eşleştirme kaydı (sözleşmenin ifası, GDPR Art. 6/1-b): rastgele üretilmiş cihaz kimliği, opsiyonel cihaz adı ve bağladığın kaynak yapılandırması (M3U adresi, EPG adresi veya Xtream girişi). Bu yapılandırma geçicidir: hedef cihaza ilk indirilişinden en geç 2 saat sonra tüm kopyalarıyla birlikte otomatik silinir; listen cihazında kalır. Portaldaki "listeyi kaldır" ile anında silinir.
Bağlantı ve teknik veriler (meşru menfaat, Art. 6/1-f — güvenlik ve kötüye kullanım önleme): IP adresi, ülke/şehir (Cloudflare kenar meta'sı), cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, zaman damgaları.
Ödeme: ödeme Mollie B.V. (Hollanda) üzerinden yapılır; kart/iDEAL/Bancontact bilgilerini biz hiç görmeyiz ve saklamayız. Mollie yalnızca ödeme durumunu ve cihaz kimliği referansını bizimle paylaşır.
Uygulama içi satın alma (iOS ve Google Play sürümü; sözleşmenin ifası, Art. 6/1-b): ödeme Apple (App Store) veya Google (Google Play) tarafından alınır; ödeme bilgilerini biz görmeyiz. Satın almayı doğrulamak ve lisansı açmak için mağaza makbuzu ve rastgele cihaz kimliği RevenueCat, Inc.'e (ABD) iletilir; RevenueCat bize yalnızca ürünü, tutarı, tarihi ve satın alma durumunu bildirir.
Fatura bilgileri (yasal yükümlülük, Art. 6/1-c — Belçika muhasebe ve KDV mevzuatı): ödeme adımında verdiğin ad, e-posta ve adres, satış faturasının düzenlenmesi için 2Run'ın muhasebe platformu Billit'e (Belçika) iletilir; fatura e-postayla gönderilir. E-posta ayrıca makbuz ve lisans bilgilendirmesi için kullanılır; pazarlama asla yapılmaz. Faturalar yasal saklama süresi (7 yıl) boyunca tutulur.
Çerezler ve cihaz depolaması: Yalnızca işlevsel depolama kullanıyoruz: dil tercihi için "lang" çerezi ve uygulama ayarları için tarayıcı depolaması. Analitik veya reklam izleyicisi YOK; bu yüzden izin bandı göstermiyoruz (ePrivacy istisnası).
Hata raporları ve yayın sorunu bildirimi: Anonim hata raporu (meşru menfaat, Art. 6/1-f — hizmetin çalışması): bir yayın açılmadığında uygulama hatanın teknik özetini, kaynağın o anki yanıtını (HTTP durumu, içerik türü, ilk satırlar) ve kaynak adresini kullanıcı adı, şifre ve jetonlar gizlenmiş olarak gönderir; cihaz kimliği ve IP adresi yoktur, 30 gün sonra silinir.
Yayın sorunu bildirimi (rıza, Art. 6/1-a): oynatıcıdaki "Sorunu bize gönder" düğmesine basıp onaylarsan o yayının tam adresi (hesap bilgileri dahil) sorunu yeniden üretebilmemiz için şifreli olarak saklanır, yalnız ekibimiz görür ve 7 gün sonra otomatik silinir. Onay vermezsen hiçbir şey gönderilmez; silinmesini istediğin zaman yazabilirsin.
Saklama süreleri: Eşleştirme kodları 30 dakika sonra silinir. Kaynak yapılandırması (listeler) hedef cihaza ilk indirildikten en geç 2 saat sonra otomatik silinir — listenin kalıcı kopyası senin cihazındadır. Cihaz kayıtları (kimlik, bağlantı ve teknik veriler) sen silene kadar ya da en son kullanımdan 24 ay sonra otomatik silinir. Ödeme kayıtları Belçika vergi mevzuatı gereği muhasebe tarafından tutulur.
Alıcılar ve veri aktarımı: Barındırma ve veritabanı Cloudflare, Inc. (AB ve global ağ; veri işleme ekleri mevcut). Ödemeler Mollie B.V. (Hollanda); uygulama içi satın almalarda Apple (App Store) veya Google (Google Play), satın alma doğrulaması RevenueCat, Inc. (ABD). APK indirmesi bu siteden (Cloudflare üzerinden) sunulur. Bu sağlayıcılara aktarımlar AB standart sözleşmeleri / yeterlilik kararlarıyla korunur.
Hakların: Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarını halil@2run.be adresine cihaz kimliğini yazarak kullanabilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Cihaz kimliğini uygulamada Ayarlar → Cihaz Eşleştirme ekranında görebilirsin. Sonucu memnun kalmazsan Belçika Veri Koruma Kurumu'na (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be) şikâyet edebilirsin.
Otomatik karar ve profil: Profil oluşturma veya otomatik karar verme yoktur. Coğrafi/teknik veriler yalnızca güvenlik, hata teşhisi ve senin talebin üzerine destek içindir.
Çocuklar: Hizmet 13 yaş altındaki kullanıcılara (Belçika eşiği) veli/yasal temsilci onayı olmadan sunulmaz.
Güvenlik: Tüm trafik HTTPS; siteler katı içerik güvenlik politikası (CSP) ve izin başlıklarıyla sunulur; yönetim erişimi ayrı anahtarla sınırlıdır; Xtream bilgileri yalnızca hizmetin çalışması için işlenir ve portaldan tek tıkla silinebilir.